Regulamin
Info
REGULAMIN
Regulamin Sklepu Internetowego Moc Natury
I. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Moc Natury, dostępny pod adresem https://mocnatury.eu, jest prowadzony przez firmę Moc Natury.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Moc Natury, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
II. Definicje
Sklep – sklep internetowy Moc Natury dostępny pod adresem https://mocnatury.eu.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu i dokonująca zakupu.
Sprzedawca – firma Moc Natury.
Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym Moc Natury, w szczególności preparaty ziołowe.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie, mające na celu zawarcie Umowy Sprzedaży.
III. Zasady składania zamówień
Zamówienia mogą być składane przez stronę internetową sklepu, przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia Klient powinien: a) Wybrać Towar i dodać go do koszyka. b) Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane osobowe. c) Wybrać metodę płatności i sposób dostawy. d) Potwierdzić zamówienie.
Złożenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
IV. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT odprowadzany przez producenta ziół) i są wyrażone w złotych polskich.
Klient ma możliwość zapłaty za zamówienie poprzez PayPal lub przelew bankowy.
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz szczegółami płatności.
V. Realizacja zamówień i dostawa
Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
Koszty dostawy zależą od wagi i wielkości przesyłki oraz wybranej metody dostawy. Dokładne koszty dostawy zostaną podane podczas składania zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy firm kurierskich.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pomocą oświadczenia przesłanego na adres e-mail [zostanie podane wkrótce].
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru przez Sprzedawcę, na rachunek bankowy Klienta lub za pośrednictwem PayPal, w zależności od formy płatności.
Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres, który zostanie podany wkrótce. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
VII. Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wadliwego towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamację należy zgłosić na adres e-mail [zostanie podane wkrótce], podając numer zamówienia oraz opis wady.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od momentu jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
VIII. Ochrona danych osobowych
Klient dokonujący zamówienia w Sklepie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Zasadami Prywatności Sklepu.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Zasadach Prywatności.
IX. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.